廣東瑞斯康2017年第一季度管理培訓(xùn)總結(jié)
——出色主管、經(jīng)理
廣東瑞斯康總經(jīng)理助理涂曉娟
為了增進各項目主管的組織、協(xié)調(diào)、管理能力，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，于2017年4月2日開始，舉辦了主題為“出色主管、經(jīng)理”的管理培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的有東莞、廣州、深圳、江門、湖北區(qū)域的項目主管及負責(zé)人。
培訓(xùn)主要分兩大模塊，首先是如何組織好自己。會議伊始，全員互動分為三個小組，就如何成為一名優(yōu)秀的主管展開討論。大家各抒己見，積極參與，熱情甚是高漲，瞬間把培訓(xùn)的開始推入一個高潮。隨后，各組委任代表分享了小組的觀點和看法。總經(jīng)理對各組的觀點進行了點評，并做出了總結(jié)，要想成為一名優(yōu)秀的主管，首先必須認清主管扮演的三大角色：信息溝通、人際關(guān)系、決策者的角色。只有清楚的認識到自己的角色，才能明確在不同角色中應(yīng)盡的職責(zé)，從而高效率、高質(zhì)量的完成各項工作。接下來，總經(jīng)理為大家論述了管理的五項基本職能：計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制；并對在場主管的工作現(xiàn)狀做了調(diào)查與分析，并分別給予了指導(dǎo)性的建議。緊接著，每組推選一位項目主管，寫下各自在最繁忙的一天，都做了哪些工作?；谌恢鞴艿墓ぷ髋c時間安排，總經(jīng)理向大家闡述了該如何管理自己的時間，可總結(jié)為：重要緊急抓緊做；重要不急重點做；不重要、急，授權(quán)做；不重要、不急，可抽取時間做重要的事情。
第二大模塊是如何組織好部署。首先是分組練習(xí)，由總經(jīng)理對各組組長下達指令，組長再安排給隊員執(zhí)行。指令就是：假如說你是軍校的中尉，現(xiàn)在有3個班次，需要你們在軍校豎起一根旗桿。各組接到指令后，紛紛發(fā)表各自的看法，你一言我一語，討論的熱火朝天。討論的結(jié)果可分為兩種，第一種是：一組籌備物資，二組考察選址，三組施工；第二種是：作為一個中尉，豎旗這種事，可直接授權(quán)下屬來做，只需要監(jiān)督結(jié)果就行。接下來，總經(jīng)理對大家的討論結(jié)果做了總結(jié)：接到任務(wù)時，先要明確目標(biāo)，制定切實可行的計劃，下達指令（根據(jù)事情的重要性，決定授權(quán)下屬來做，還是自己主導(dǎo)），培訓(xùn)、監(jiān)督即可。以此為切入點，總經(jīng)理為大家引入了目標(biāo)管理這一概念，以及目標(biāo)管理的類型、特點、作用，如何實施目標(biāo)管理，并通過目標(biāo)的SMART要素：Specific（明確的），Measurable（可測量的），Action-oriented（行動導(dǎo)向的），Realistic（務(wù)實的），Time-related（有時間表的），為大家舉例論證了目標(biāo)管理的實施。緊接著，總經(jīng)理向大家分享了輔導(dǎo)部署的策略，以及日常工作中哪些工作可以授權(quán)，哪些工作需要自己主導(dǎo)。最后，以游戲（后背畫數(shù)字，由隊尾傳到隊首，速度快、且數(shù)字正確的一組獲勝）為切入點，總經(jīng)理向大家陳述了如何建立一個成功的團隊。
兩天的培訓(xùn)于此結(jié)束，相信每個人都受益匪淺。接下來，該如何組織好自己、組織好部署、管理好自己的團隊、實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)，相信大家都胸有成竹了。
